Політика Конфіденційності

Останнє оновлення: [Дата]

1. Вступ

Ласкаво просимо до WildRideRental. Ми зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність та обробляти ваші персональні дані відкрито та прозоро. Ця політика конфіденційності ("Політика") пояснює, як ми, WildRideRental ("ми," "нас," або "наш"), збираємо, використовуємо, ділимося та захищаємо вашу персональну інформацію, коли ви використовуєте наш веб-сайт wildride.rentals (the "Сервіс") та орендуєте наші мотоцикли.

Ця Політика була складена відповідно до вимог Загального Регламенту Захисту Даних (ЄС) 2016/679 (GDPR) та Іспанського Органічного Закону 3/2018 про Захист Персональних Даних та Гарантію Цифрових Прав (LOPDGDD).

Контролер Даних:

Назва Компанії: WildRideRental
Реєстраційний Номер: B21783204
Адреса: Carrer de Parcerisa, 25, Barcelona 08014
Електронна Пошта: wildridemotorcycle@gmail.com
Телефон: +34 662 674 664

2. Які Персональні Дані Ми Збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні категорії персональних даних:

Дані Про Особистість: Повне ім'я, дата народження, національність та копія вашого паспорта або національного посвідчення особи.
Контактні Дані: Адреса для виставлення рахунків, адреса доставки, адреса електронної пошти та номери телефонів.
Дані Водія: Деталі водійських прав, включаючи номер посвідчення, дату видачі, дату закінчення терміну дії, категорію та копію посвідчення.
Фінансові Дані: Деталі кредитної картки (номер картки, дата закінчення терміну дії, CVC) та дані банківського рахунку для обробки платежів та завдатків.
Транзакційні Дані: Деталі про платежі до та від вас та інші деталі продуктів та послуг, які ви придбали у нас, включаючи дати оренди, модель мотоцикла та історію оренди.
Технічні Дані: Інтернет-протокол (IP) адреса, ваші дані для входу, тип та версія браузера, налаштування часового поясу та місцезнаходження, типи та версії плагінів браузера, операційна система та платформа, та інші технології на пристроях, які ви використовуєте для доступу до цього веб-сайту.
Дані Про Використання: Інформація про те, як ви використовуєте наш веб-сайт та послуги.

3. Як Ми Збираємо Ваші Дані

Ми використовуємо різні методи для збору даних від вас та про вас, включаючи через:

Прямі Взаємодії: Ви можете надати нам ваші Дані Про Особистість, Контактні, Дані Водія та Фінансові Дані, заповнюючи форми на нашому веб-сайті або листуючись з нами поштою, телефоном, електронною поштою або іншим способом. Це включає персональні дані, які ви надаєте, коли ви:
- Створюєте бронювання для оренди мотоцикла.
- Створюєте обліковий запис на нашому веб-сайті.
- Зв'язуєтеся з нашою службою підтримки клієнтів.
- Забираєте транспортний засіб у нашому місці оренди.
Автоматизовані Технології або Взаємодії: Коли ви взаємодієте з нашим веб-сайтом, ми можемо автоматично збирати Технічні Дані про ваше обладнання, дії перегляду та шаблони. Ми збираємо ці персональні дані, використовуючи cookies та інші подібні технології.

4. Правова Підстава для Обробки Ваших Даних

Ми будемо використовувати ваші персональні дані лише тоді, коли закон дозволяє нам це робити. Найчастіше ми будемо використовувати ваші персональні дані в наступних обставинах:

Виконання Договору: Для виконання нашого договору оренди з вами.
Юридичне Зобов'язання: Для дотримання юридичного зобов'язання, такого як правила дорожнього руху або запити від правоохоронних органів.
Законні Інтереси: Коли це необхідно для наших законних інтересів (або інтересів третьої сторони) та ваші інтереси та основні права не переважають над цими інтересами.
Згода: Коли ви надали нам явну згоду на використання ваших персональних даних для конкретної мети, наприклад, маркетингу.

5. Як Ми Використовуємо Ваші Дані

Ми використовуємо інформацію, яку ми збираємо, для наступних цілей:

Для обробки вашого бронювання та управління вашою орендою.
Для перевірки вашої особи та права на оренду транспортного засобу.
Для обробки платежів та управління завдатком.
Для спілкування з вами про ваше бронювання.
Для управління штрафами за порушення правил дорожнього руху або покараннями, які ви понесли.
Для обробки будь-яких претензій, пов'язаних з аваріями або пошкодженнями.
Для покращення нашого веб-сайту, послуг та досвіду клієнтів.
Для надсилання вам маркетингових повідомлень, де ви дали згоду на їх отримання.

6. Обмін Даними та Розкриття

Ми можемо бути змушені ділитися вашими персональними даними з наступними сторонами:

Правоохоронні Органи або Органи Влади: Для управління штрафами за порушення правил дорожнього руху та дотримання юридичних запитів.
Страхові Компанії: У разі аварії або претензії.
Постачальники Платіжних Послуг: Для безпечної обробки платежів.
Постачальники IT та Системного Адміністрування: Які діють як обробники від нашого імені.

Ми вимагаємо, щоб усі треті сторони поважали безпеку ваших персональних даних та поводилися з ними відповідно до закону.

7. Зберігання Даних

Ми будемо зберігати ваші персональні дані лише стільки, скільки це розумно необхідно для виконання цілей, для яких ми їх зібрали, включаючи для цілей задоволення будь-яких юридичних, регуляторних, податкових, облікових або звітних вимог. Згідно з законом, ми повинні зберігати базову інформацію про наших клієнтів (включаючи Контактні, Дані Про Особистість, Фінансові та Транзакційні Дані) протягом шести років після того, як вони перестануть бути клієнтами для податкових цілей.

8. Ваші Юридичні Права

Згідно з законодавством про захист даних, ви маєте права, включаючи:

Право на Доступ: Запросити копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
Право на Виправлення: Запросити виправлення неточних або неповних даних.
Право на Видалення ('право бути забутим'): Запросити видалення ваших персональних даних.
Право на Обмеження Обробки: Запросити призупинення обробки ваших персональних даних.
Право на Переносимість Даних: Отримати ваші дані в структурованому, загальновживаному та машиночитаному форматі.
Право на Заперечення: Заперечити проти обробки ваших даних.

Для здійснення будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою wildridemotorcycle@gmail.com.

9. Cookies

Наш веб-сайт використовує cookies для розрізнення вас від інших користувачів. Це допомагає нам надати вам хороший досвід під час перегляду нашого веб-сайту та також дозволяє нам покращити наш сайт. Для детальної інформації про cookies, які ми використовуємо, та цілі, для яких ми їх використовуємо, будь ласка, дивіться нашу Політику Cookies.

10. Зміни в Цій Політиці Конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, розмістивши нову політику на цій сторінці.

11. Зв'яжіться з Нами

Якщо у вас є будь-які питання щодо цієї політики конфіденційності або наших практик конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нашим Офіцером з Захисту Даних за адресою: wildridemotorcycle@gmail.com або зателефонуйте нам за номером +34 662 674 664.